为深化旅游诚信体系建设，提高旅游服务质量，规范旅游市场秩序，市旅游局近期将面向社会公开聘请10名旅游市场社会监督员。

    据悉，旅游监督工作采取集体组织监督与个人监督相结合两种方式开展：一是监督员在日常生活中发现旅游服务质量问题后，及时通报市旅游局，对旅游企业的旅游服务质量进行客观分析，提出合理化建议；二是市旅游局制订具体的工作安排表，组织监督员开展一系列旅游质量监督活动，并提交调查报告，对旅行社提供的旅游服务质量进行客观分析，以书面形式向市旅游局反映，提出合理化建议。